ISO 25639-1:2025 — 展览与活动 — 第1部分：术语

一、展览术语的演进：ISO 25639-1:2025

ISO 25639-1:2025是展览和活动行业术语标准的第二版，取代了2008年的第一版。标题从”展览、展会、博览会和会议”变更为”展览与活动”，反映了过去十年数字化转型、COVID-19大流行和联合国可持续发展目标对行业的深刻变革。该标准现在涵盖100多个定义术语，分为五大类别：个人与实体、活动类型、相关活动、实物项目和其他。

2025年修订版新增了29个术语，包括数字时代的关键术语如”混合活动”、”线上活动”、”实体活动”、”混合展览”、”线上展览”和”实体展览”。标准还正式认可了现代媒体角色，在媒体代表的定义中纳入了”社交媒体内容创作者”、”博主”、”网红”和”直播主播”。

二、关键术语分类

2.1 个人与实体（20多个术语）

该类定义了展览生态系统中的角色和利益相关方。重要术语包括”组织者”（制作和管理活动的实体）、”官方承包商”（由组织者指定的服务供应商）、”参展商工作人员”（与参观者区分用于统计目的）和”参会者”（涵盖所有经过验证的入场类别）。2025年版引入了”实物赞助商”这一术语，反映了活动融资日益复杂的趋势。

2.2 活动类型

2025年版中扩展最显著的是活动类型类别。标准现在定义了四种基本活动类型：实体活动（面对面聚会）、线上活动（完全虚拟）、混合活动（集成实体和线上组件的互动式活动）以及作为上位术语的”活动”。展览特定子类型遵循相同模式：实体展览、线上展览和混合展览。会议相关术语扩展包括”峰会”、”论坛”和”大会”作为会议下的不同类型，通过规模、持续时间和参与者特征加以区分。这种多维分类体系考虑了数字化转型对会展行业带来的深远影响，能够准确描述当今丰富多样的活动形态和参与方式。

三、行业专业人士的实际应用

3.1 合同清晰性

活动组织者和场馆运营商应将ISO 25639-1定义纳入其条款和条件。例如，”总参会人数”（唯一身份个人）与”参观次数”（个人入场次数，包括重复参观）之间的区别对定价模式、容量规划和安全合规有直接影响。

3.2 统计一致性

ISO 25639-1与ISO 25639-2（统计目的测量程序）协同使用。术语标准提供定义，测量标准确保定义被统一应用。例如，”国际参展商”由ISO 25639-1定义，而ISO 25639-2规定测量必须由组织者与参展商之间的合同文件支持。

3.3 数字与混合活动分析

标准承认线上活动测量的挑战。对于线上展览，”陪同人员”难以跟踪，因为线上平台无法捕捉共享屏幕人员的信息。”参与者”专门为线上环境引入，定义为登录线上展览或活动的个人。

四、工程与系统设计影响

对于活动技术供应商而言，ISO 25639-1作为领域本体用于系统设计。注册平台、门禁控制系统和分析仪表板应将其数据字段映射到标准定义。入场类别的层次结构必须在数据库模式设计中体现；”总参会人数”定义为唯一身份个人的要求需要在注册系统中实施去重逻辑；”展览面积”与”展位面积”的区分对收入报告和设施管理有影响。

五、常见问题解答