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DD ISO IEC TS——信息技术过程评估目标过程轮廓标准（DD ISO IEC TS 15504-9:2011）
DD ISO/IEC/TS 15504-9:2011 — Information Technology — Process Assessment — Part 9: Target Process Profiles
💻 DD ISO/IEC/TS 15504-9:2011 是英国标准协会（BSI）发布的《开发草案（Draft for Development, DD）》标准，为英国采纳国际技术规范 ISO/IEC/TS 15504-9:2011《信息技术——过程评估——第 9 部分：目标过程轮廓》的英国国家实现。该标准属于著名的过程评估标准家族 ISO/IEC 15504（常称为 SPICE——软件过程改进与能力测定）的第 9 部分，定义了用于过程评估的”目标过程轮廓”，为组织设定过程改进的目标能力等级提供参考模型。
💡 DD（Draft for Development）是 BSI 的一种临时性出版物，用于在标准正式转化前收集应用经验，其内容并非正式英国国家标准，但常被软件与系统工程领域作为技术依据引用。
一、标准概述与系列定位 📌
本文章对应 BSB223 批次中 “DD ISO IEC TS” 前缀综述，批次内包含的标准为 DD ISO/IEC/TS 15504-9:2011（ISO/IEC/TS 15504-9:2011）。该标准于 2011 年 8 月 31 日由 BSI 发布（ISBN 978 0 580 71802 1），英国参与制定工作由技术委员会 IST/15（软件与系统工程）负责。
| 批次前缀 | 标准号 | 中文标题 | 版本状态 |
|---|---|---|---|
| DD ISO IEC TS | DD ISO/IEC/TS 15504-9:2011 | 信息技术——过程评估——第 9 部分：目标过程轮廓 | 英国采纳 ISO/IEC/TS 15504-9:2011 |
作为《开发草案》，本标准”不应被视为英国标准”，具有临时性质，应在试用基础上应用，以便收集实际应用经验。BSI 将把英国经验反馈给国际组织，并在发布后不迟于 3 年内启动评审，据以决定：支持转化为国际标准、延长技术规范寿命或予以撤销。
⚠️ DD 文件并非正式标准，且以临时性质发布。若用于合同或认证，应事先确认其后续状态（转为国际标准、延长或撤销），避免因文件被撤销导致依据失效。
二、过程评估框架与能力等级 🔧
ISO/IEC 15504 系列定义了过程评估的框架，其核心概念包括：
| 要素 | 说明 | 关键内容 |
|---|---|---|
| 过程参考模型（PRM） | 定义过程类别与过程 | ISO/IEC 12207 等过程库 |
| 过程评估模型（PAM） | 评估过程能力 | 过程属性（PA）分级 |
| 过程能力等级 | 0～5 级能力度量 | 未完成、已执行、已管理、已建立、已预测、优化中 |
| 目标过程轮廓 | 设定目标能力等级 | 本部分（第 9 部分）定义 |
过程能力等级从 0（未完成）到 5（优化中），各等级通过一组过程属性（Process Attributes, PA）来表征：
- 等级 1（已执行）：过程实现并达到其过程成果，PA1.1 过程绩效。
- 等级 2（已管理）：过程按已管理方式执行并控制，PA2.1 绩效管理、PA2.2 工作产品管理。
- 等级 3（已建立）：已定义过程并实现其过程目标，PA3.1 过程定义、PA3.2 过程部署。
- 等级 4（已预测）：过程在统计受控状态下运行，PA4.1 过程测量、PA4.2 过程控制。
- 等级 5（优化中）：过程持续改进并适应组织业务目标，PA5.1 过程创新、PA5.2 过程优化。
💡 “目标过程轮廓”为组织或业务单位设定”期望的过程能力等级”，作为过程改进与评估的基准。第 9 部分给出目标轮廓的表示方式与使用指引，可与第 2 部分（实施绩效评估）、第 3 部分（实施评估）、第 4 部分（改进使用指南）等配合使用。
三、目标过程轮廓的关键要求 🔥
3.1 目标轮廓的表示
目标过程轮廓通过为每个相关过程指定一个”目标过程能力等级”或一组”过程属性目标等级”来定义。它可以是单点目标（每个过程一个等级），也可以是目标范围（允许在某一区间内波动），从而为不同成熟度或不同业务目标的过程提供差异化目标。
3.2 目标轮廓与评估结果对比
过程评估得到的是当前过程能力等级（过程属性评分）；将评估结果与目标轮廓对比即可识别差距，从而为过程改进提供输入。差距分析是 SPICE 过程改进方法的核心步骤。
3.3 评估与改进的使用
目标轮廓通常来源于组织战略与业务目标、行业最佳实践或特定过程域要求。评估完成后，组织可依据目标轮廓制定改进计划，确定需优先提升的过程能力等级，并配置相应资源与治理机制。
🚨 过程评估结果的可靠性取决于评估证据的质量与评估师的能力。目标轮廓的设定应避免”一刀切”——不同过程对组织业务价值不同，应依据风险与业务影响合理差异化设定目标等级。
四、工程应用要点 🛠️
- 📋 过程改进：依据目标轮廓确定过程能力提升目标，形成改进路线图（roadmap），并纳入项目管理与组织治理。
- 🔍 能力评估：采用与 ISO/IEC 15504 一致的评估方法，由合格评估师（competent assessor）对过程属性进行分级评分。
- 🛡️ 供应商评价：在软件与系统工程采购中，依据目标轮廓与评估结果评价供应商过程能力，降低交付风险。
- 📊 行业基准：目标过程轮廓可结合行业基准（如汽车 SPICE、CMMI 对标）设定，实现横向可比性。
- 🔗 与 CMMI 关联：ISO/IEC 15504 与 CMMI 具有概念对应关系，目标轮廓可作为两者对标与互认的桥梁。
✅ 现代软件与系统工程实践中，ISO/IEC 15504（SPICE）系列已演化为 ISO/IEC 33001 等系列（过程评估的新编号体系）。本文件第 9 部分的目标过程轮廓理念仍广泛应用于过程改进与能力评价。
五、常见问题解答 ❓
❓ 问：DD 标准与英国标准有何区别？
答：DD（Draft for Development）是 BSI 的临时性出版物，不具有英国标准地位，用于在正式转化前收集应用经验；其状态需经评审决定（转化为国际标准、延长或撤销）。
答：DD（Draft for Development）是 BSI 的临时性出版物，不具有英国标准地位，用于在正式转化前收集应用经验；其状态需经评审决定（转化为国际标准、延长或撤销）。
❓ 问：什么是目标过程轮廓？
答：目标过程轮廓为过程评估设定期望的过程能力等级（或过程属性目标等级），作为过程改进与评估的基准；将评估结果与目标轮廓对比即可识别改进差距。
答：目标过程轮廓为过程评估设定期望的过程能力等级（或过程属性目标等级），作为过程改进与评估的基准；将评估结果与目标轮廓对比即可识别改进差距。
❓ 问：过程能力等级有哪几级？
答：0 级（未完成）至 5 级（优化中），共 6 级，各级由一组过程属性（如 PA1.1 过程绩效、PA2.1 绩效管理等）表征。
答：0 级（未完成）至 5 级（优化中），共 6 级，各级由一组过程属性（如 PA1.1 过程绩效、PA2.1 绩效管理等）表征。
🔍 问：目标轮廓应如何差异化设定？
答：应根据过程对业务价值与风险的影响差异化设定，避免”一刀切”；核心/高风险过程可设定较高目标等级，辅助过程可适当降低。
答：应根据过程对业务价值与风险的影响差异化设定，避免”一刀切”；核心/高风险过程可设定较高目标等级，辅助过程可适当降低。
❓ 问：ISO/IEC 15504 与 CMMI 有什么关系？
答：两者在过程能力/成熟度概念上高度对应，可互为对标；目标过程轮廓可作为 CMMI 等级评估与 ISO/IEC 15504 能力等级评估之间互认的桥梁。
答：两者在过程能力/成熟度概念上高度对应，可互为对标；目标过程轮廓可作为 CMMI 等级评估与 ISO/IEC 15504 能力等级评估之间互认的桥梁。
